ماذا حدث للفيس بوك اليوم وسبب العطل في ماسنجر، يعتبر تطبيق فيس بوك من أحد أهم التطبيقات التي يستخدمها الكثير من الناس من أجل التواصل مع بعضهم البعض من خلال الرسائل النصية، كما يمكنهم نشر العديد من الصور والفيديوهات من خلاله لمشاركتها من الأقارب والأصدقاء، ويحتاج التطبيق كل فترة إلى تحديث، وفي التحديث الجديد بدأ تظهر مشاكل لدى الكثير من الناس حيث أن الرسائل تتأخر في الوصول، ونعرض لكم في هذا المقال ماذا حدث للفيس بوك اليوم وسبب العطل في ماسنجر.
ماذا حدث للفيس بوك اليوم وسبب العطل في ماسنجر
يواجه تطبيق الفيس بوك مجموعة من الأعطال التي تؤثر على المستخدمين، حيث يجدوا صعوبة في إرسال الرسائل بين بعضهم البعض، ونعرض لكم ماذا حدث للفيس بوك اليوم وسبب العطل في ماسنجر
- الكثير من مستخدمي الماسنجر والفيس بوك يواجهوا مشكلة في الرسائل فلا يمكنهم إرسال الرسائل أو التواصل أو يجد صعوبة في فتح الصور.
- وبدأ الكثير من الأفراد بالحديث عن هذه المشكلة على المواقع المختلفة.
- وأكد المختصين بوصول مجموعة من البلاغات حول وجود أعطال في موقع الفيسبوك.
- تقوم شركة فيسبوك بتوفير العديد من الخدمات للمستخدمين حيث يمكنهم التواصل وإرسال الرسائل المختلفة بين الناس.
- ويتمتع الأفراد فيها بالخصوصية عند إرسال الرسائل وعدم إطلاع الآخرين عليها.
- وعملت شركة فيسبوك على وتوفير برنامج ماسنجر من أجل تسهيل الوتاصل بي الأفراد في العالم عن طريق إرسال رسائل نصية أو صوتية أو الاتصال.
شاهد أيضاً: كيفية استرجاع حساب فيسبوك معطل بدون هوية
حل مشكلة تعطل تطبيق ماسنجر
قد يواجه بعض الافراد مشكلة أو عطل في الماسنجر والذي يؤثر على إمكانية تواصل الناس بين بعضهم من خلال، ونعرض لكم حل مشكلة تعطل تطبيق ماسنجر.
- تدخل إلى الإعدادات وبعدها تضغط على قسم التطبيقات.
- ومن ثم تحدد تطبيق ماسنجر.
- وفي الخطوة التالية تضغط على التطبيق وتظهر عدة خيارات تختار منها مسح البيانات.
- وبعدها نضغط على حذف البيانات وتعود تفتح التطبيق.
- ويجب الانتباه بعدم النقر على أي روابط مجهولة المصدر، كما يجب تجاهل أي رسائل واردة.
- ومن الجدير بالذكر أن أوروبا كانت المتضرر الأكبر من حدوث الأعطال تبعاً للخرائط التي أظهرت مكان الضرر.
- وأدى هذا العطل لتوقف العمل في بريطانيا وكذلك حزء من فرنسا وإيطاليا وعدة دول أخرى.
- كما قام بعض الأفراد بالتأكيد على عدم قدرتهم على إرسال واستقبال الصور على الفيسبوك على الهواتف أو الحواسيب.
- ويمكن حل الخلل من خلال إعادة تشغيل الهاتف أو تفعيل وضعية عدم الإزعاج في الهاتف.
- وكذلك يمكن أن تفعل إشعارات الماسنجر أو تقوم بمسح ذاكرة التطبيق.
- ويعمل تفعيل البيانات الخلفية للتطبيق وإعادة تحميل التطبيق مرة أخرى على حل هذا العطل.
كيف تستعيد حسابك على الماسنجر إذا نسيت كلمة السر
يمكن استعادة حساب الماسنجر الذي نسي صاحبه كلمة المرور من خلال عدة طرق، ونعرض لكم كيف تستعيد حسابك على الماسنجر إذا نسيت كلمة السر.
- يوفر تطبيق الماسنجر خدمات عديدة وأهمها: إمكانية المراسلة، وكذلك إمكانية إرسال الصور ومقاطع الفيديووالتسجيلات الصوتية والمحادثات الجماعية.
- وعملت شركة فيسبوك على تطوير البرنامج وذلك لارتباط الماسنجر مع الفيسبوك، ويتيح الربط للأفراد الذين يسنوا كلمة السر الخاصة بحسابهم على الماسنجر يمكن تعيينها عبر الفيسبوك.
- ويمكن استعادة كلمة المرور للماسنجر من خلال عدة خطوات، وتكون الخطوة الأولى الدخول إلى الصفحة الشخصية على الفيسبوك.
- وبعدها نقوم بالضغط على أعلى يمين الشاشة في الصفحة الرئيسية.
- ومن ثم نختار الإعدادات ومن ثم نضغط على خيار الأمانا وتسجيل الدخول.
- بعدها نضغط على خيار تعديل الذي يوجد بجانب خيار تغيير كلمة المرور.
- وفي الخطوة التالية نقوم بإدخال كلمة المرور الجديدة التي تريدها.
- يليها يقوم الفيسبوك بطلب كلمة المرور القديمة من أجل حفظ التغييرات على كلمة المرور.
- بعدها نضغط على خيار هل نسيت كلمة المرور، ومن ثم نختار طريقة إعادة التعيين من خلال رقم الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بك.
شاهد أيضاً: طريقة تنزيل نسخة من معلوماتي على فيسبوك بالخطوات
إعادة تشغيل ماسنجر
يتسائل البعض عن طريق يتم من خلال إعادة تشغيل تطبيق ماسنجر، ونوضح لكم الطريقة اللازمة لإعادة تشغيل ماسنجر.
- في البداية ندخل على المتصفح ونقوم بالبحث عن صفحة تسجيل الدخول إلى الماسنجر.
- وفي الخطوة التالية نقود بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف في الخانة المخصصة ومن ثم نضغط على بحث.
- بعدها ننقر على خيار استرداد ومن ثم نضغط على متابعة.
- ومن ثم نقوم بإدخال رمز التحقق وبعدها ننقر على متابعة.
- نقوم بكتابة كلمة مرور جديدة وبعدها نضغط على متابعة.
- بعدها تستطيع تسجيل الدخول إلى الحساب القديم على الماسنجر، ويمكنك استخدام التطبيق مثل السابق.
تحدثنا في هذا المقال عن حل مشكلة تعطل تطبيق ماسنجر، وتطرقنا إلى الحديث عن كيفية إعادة تشغيل ماسنجر، وتعرفنا على ماذا حدث للفيس بوك اليوم وسبب العطل في ماسنجر.